FocusQ 운영가이드

주요 서비스

• ·실시간 채팅형 FGI — 모집·선정된 패널이 실시간 채팅으로 좌담회에 참여합니다.
• ·포커스 설문조사 — 타겟 패널 대상 리커트(5점) 만족도 설문, 약 1,000Q 적립.
• ·실시간 인기투표 — 주간·월간 카테고리별 가벼운 투표 참여.
• ·AI 분석 리포트 — 수집된 대화·응답을 요약·감정·키워드·인사이트로 자동 분석.

회원 유형

• ·나그네 회원 — 가볍게 콘텐츠 조회·간단 참여. 포인트 적립은 제한됩니다.
• ·패널회원 — 본인인증·계좌 등록 후 FGI/설문 참여 및 Q포인트 적립이 가능합니다.
• ·전문회원 — 분야·경력·자격 심사를 거친 전문가 패널입니다.
• ·클라이언트 — 리서치를 의뢰하는 기업·기관 계정입니다.

패널 전환 및 인증

• ·패널 전환 시 본인인증과 기본 정보(연락처·주소·관심사)를 등록합니다.
• ·보상 정산을 위해 마이페이지 > 내 정보 관리에서 계좌(통장사본)를 인증합니다.
• ·계좌 인증은 통장 예금주가 본인 실명과 일치해야 하며, 통장사본은 비식별 보관됩니다.

회원 등급 · 신뢰도(Q스코어)

• ·FGI·설문 참여의 성실도와 응답 품질을 평가해 Q스코어가 누적되고, 누적 점수에 따라 6단계 등급(초등~박사)이 자동 부여됩니다.
• ·등급이 오를수록 월간 적립 보너스가 커지고, 상위 등급에는 우선 참여권·전문 프로젝트 접근 등 혜택이 더해집니다.
• ·노쇼·불성실·부정 응답이 확인되면 Q스코어가 차감되고 등급이 하향될 수 있습니다.

※ 보너스는 해당 등급 기간 동안의 적립 Q포인트에 가산 적용됩니다. 전문회원(전문 프로젝트)은 등급과 별개로 프로젝트 단위 보상이 적용됩니다.

진행 절차

• ·모집 — 캠페인별 모집 조건(연령·성별·지역·관심사)에 맞춰 신청을 받습니다.
• ·선정 — 신청자 중 타겟 매칭률이 높은 패널을 선정합니다.
• ·세션 — 지정된 시간에 실시간 채팅으로 좌담회를 진행합니다(PC 권장).
• ·보상 — 성실 참여 확인 후 Q포인트가 지급됩니다.

참여 규칙

• ·세션 시작 시간에 입장하고 진행자 안내에 따라 성실히 참여합니다.
• ·세션 중 공개되는 자료·정보는 외부에 유출하지 않습니다(비밀 유지).
• ·노쇼·지각·불성실 참여 시 일정 기간 다음 캠페인 신청이 제한될 수 있습니다.

적립

• ·FGI 좌담회·포커스 설문조사·인기투표 등 참여 활동에 따라 적립됩니다.
• ·포인트 적립은 패널 회원부터 가능합니다(일반 회원 제외).

환전 및 정산

• ·마이페이지 > 환전에서 본인 명의 등록 계좌로 환전을 신청합니다.
• ·관련 세법에 따라 환전 시 원천징수(4.4%)가 적용되며, 관리자 승인 후 지급됩니다.
• ·계좌 미인증·예금주 불일치 시 환전이 제한됩니다.
• ·Q포인트는 누적 30,000점 이상 보유 시 10,000점 단위로 환전 신청 가능하며, 등록한 실명 계좌로 현금 지급됩니다.
• ·1 Q포인트 = 1원의 현금 가치가 있으며, 누적된 포인트는 개인 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.

Q점수(Level Score) 안내

Q점수는 Q포인트와는 별도로 산정되어, 패널의 활동 품질과 누적 기여도를 평가하는 기준입니다. Q점수는 아래 두 가지 방식으로 산정됩니다.

• ①참여 기본점수 — 지급된 Q포인트 ÷ 1,000 (예: 50,000 Q포인트 = 50점)
• ②참여 품질점수 — 모더레이터가 평가하는 4개 항목 평가점수

▶ 최종 Q점수 = 기본점수 + 품질점수 (예: 50점 + 70점 = 120점)

등급 승급 기준

• ·누적된 Q점수를 기준으로 Lv.1 ~ Lv.6까지의 등급이 정해집니다.
• ·예를 들어 Lv.6 박사 등급은 총 4,000점 이상 필요하며, 월 2회 꾸준한 참여로 약 17개월 이내 도달 가능합니다.
• ·등급이 오르면 프로젝트 우선 참여권, 추가 리워드, 전문가 프로필 노출 등의 혜택이 주어집니다.

Q포인트 관련 FAQ

유의사항

• ·부정·불성실 적립으로 확인된 포인트는 회수될 수 있습니다.
• ·포인트 유효기간·소멸 등 세부 정책은 별도 고지에 따릅니다.